亚洲城 - ca88亚洲城娱乐,ca88!

亚洲城

当前位置: 主页 > 现代教育 >

多家在线教育平台未按要求公示教师资料 海风称

时间:2019-05-12 17:50来源:yzc 作者:亚洲城 点击:
多家在线教育平台未按要求公示教师资料 海风称涉及隐私问题
广告位API接口通信错误,查看德得广告获取帮助

中国网科技4月2日讯(记者 胡爱善)技术进步为在线教育快速发展插上了翅膀,但行业也存在良莠不齐现象。去年下半年开始,政府部门加大对这一行业监管和规范,其中求教育平台教师资格证号在其网站显著位置予以公示。近半年后,包括新东方在线、海风教育等多家平台仍未按求进行公示。

去年底,教育部等三部门出台了《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》。通知要求,线上教育培训机构必须将教师的姓名、照片、教师班次及教师资格证号在其网站显著位置予以公示。省级教育行政部门要联合工信、网信等相关部门,加强对线上培训内容的监管,确保培训质量

以近期刚刚登陆港股的新东方在线为例,该公司是国内首批在线教育网站之一,目前个人注册用户已逾2000余万。中国网科技点击该平台的高中课程,在授课教师这一板块上,并没有看到对老师教师资格证号进行展示。

另外一家在线教育公司海风教育同样存在没有按照要求,在老师介绍里没有展示教师资格证号。点击该网站的精品公开课,展现的页面是老师姓名。当记者用手机进行注册,并选择课程后,才看到教师介绍,但其中没有教师资格证号。

海风教育相关负责人对中国网科技解释:“对于在线教育合规上,海风教育一直都是积极响应,坚决支持的。海风教育并非不提供教学老师的资格证查询,鉴于在线1对1辅导的特殊性、教学老师隐私及海风教育涉及几起被侵权案件,海风教育与其他在线教育机构一样,选择的是需要留下联系方式才可查看老师简介。”

对于为何没有展示教师资格证号。海风教育表示,因为是1对1在线辅导平台,教学老师数量巨大,人数以万为单位,直接大范围公开教学老师资料,亚洲城,涉及侵犯其隐私问题,海风教育正在积极的和平台的授课老师沟通,取得相关授权。另外,公司也在和相关部门进行沟通。

资深在线教育认识李淮表示,现在基本上没有符合要求的在线教育平台,不过目前还在缓冲期。很多平台也在鼓励老师积极报告教师资格证,但由于新规的出台导致报告教师资格的老师人数激增,获得资格证书的难度也在增加。

用户体验是在线教育平台生命线 需重视退费问题

艾媒咨询发布的《2018中国在线教育行业白皮书》中显示,2018年中国在线教育用户中有16.9%的人遇到了“退课退费难”问题。

中国网科技曾关注过哒哒英语因为退费不合理遭消费投诉。此后,吉林省消协先后5次与哒哒英语官方客服取得联系,但一直未得到官方回复。

在前不久一次教育行业论坛上,多家企业负责人强调要重视用户体验,避免因退费问题让消费者难堪。

海风教育联合创始人俞昊晟表示:“学生家长要退费一定是对你教学服务的某个环节不满意,在这个环节上如果粗暴的拖时间,对企业来说现金流晚几个月支出,但是对口碑的负面影响是不可逆的。我们觉得这样的问题不应该发生在自己平台上,我们也在改。”

鲸鱼小班CEO吴昊认为,做教育要回归教育的本质,让付费用户的体验要做到尽可能的好,客户才会主动的推荐你的产品。

中国网科技发现,今年3月以来在聚投诉等平台上仍然能看到多名消费者对海风教育的退费投诉情况,表现在15天内没有及时退费。

海风教育对此回应称:“沟通下来的情况并非是15个工作日无法退费,是家长在“10个工作日给予确认、5个工作日”完成退款和“天与工作日”的理解上面产生误解。”对于恪守15个工作日退费问题,海风教育表示将一如既往恪守契约精神。

(责任编辑:admin)
织梦二维码生成器
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片
栏目列表
广告位API接口通信错误,查看德得广告获取帮助
推荐内容
广告位API接口通信错误,查看德得广告获取帮助
广告位API接口通信错误,查看德得广告获取帮助
女子半年来每天阳台大声放歌 有邻居无法忍受搬家
周日起至8月底 北京五环路双向夜间占道施工
奔驰车主再回应债务纠纷:都想八卦 谁保证我安全
沈阳棋盘山火灾:1300多人仍在扑救中
金正恩再任国务委员会委员长 金永南朴凤柱卸任
媒体:这些城市房价地价波动大 中央问责之剑高悬
斯里兰卡爆炸几百米远中餐馆老板:没听到爆炸声
法国明年起将禁止使用二氧化钛食品添加物
“桂B99999”被拍卖400多万?民警调查发现真相
北京青年报:历史文化名城要担得起历史责任
掰断400万年乳石钟的游客 或只能拘十天罚五百
埃及通过全民公投 总统塞西将可执政至2030年
台名嘴曝继郭台铭韩国瑜之后 有更震惊者参选2020
柳传志称“女儿没多大能耐” 柳青:我觉得我还行
周锡玮发起"关扁"抗议:期盼民主正义回到正确方向
西班牙一养老院被曝虐待老人 3名护工被提起公诉
顾雏军案再审改判:用法治方式保护产权
香港中联办主任王志民会见亲民党主席宋楚瑜(图)
北京局部地区现空气重污染
韩国这处志愿军浴血之地 发掘2000多件军人遗物
辽宁:小区配套幼儿园不得办成营利性幼儿园
日本举行明仁天皇祭祀祖先禀告退位仪式
美国亮出底牌强硬加征25%关税 中国会“报复”吗
女少将陈薇李贤玉 入围中国工程院院士候选人名单
公务员提前退休非新政 是否违背延迟退休大趋势?
新西兰东北部海域发生5.0级地震
俄摩尔曼斯克一架小型私人飞机坠机 飞行员受伤
NASA工程师模拟小行星2027年撞地球:纽约成废墟
美国在台放话前紧后松 这一事实掩盖不住了
斯里兰卡首都郊外发生爆炸 未造成人员伤亡
新华微评:“口号式”整改当休矣
全台所有村长遭恐吓:访大陆如签协议 将被罚50万
女子宝马4s店维权上引擎盖嘶吼 不料坐塌引擎盖
永和豆浆员工直接用手臂拌豆浆 官方:已连夜查封
巴黎圣母院重建要花多少钱?美国人很积极筹款
一巴掌获刑4年 网友:看到这个判决结果就放心了
韩国江原道东北部海域发生4.3级地震
一家三口隐居深山 男主人系潜逃8年命案逃犯
修低全球调高中国 IMF称已到“微妙时刻”
全国综合防控儿童青少年近视专题网页上线
男子离婚未果刀伤妻子抢车逃跑 警方开枪抓人
故宫博物院达8万人次上限 开始限流
北京市三部门:新房拟强制上保险 房屋缺陷可索赔
马英九回应“与自己关系亲密女性参选”:等着吧
曾扬言派航母到南海的英国防大臣 被开了
选2020的郭台铭赴白宫与特朗普会谈?被指时机敏感
跟美国学的?俄外长调侃CNN:你们报假新闻
凌晨1点14个男人来吃宵夜 老板死活不收钱
男童遭两大型犬撕咬 狗被控制带离犬主被传唤调查
集体安全条约组织国防部长理事会会议举行