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员工的英语水平值多少钱?英孚教育白皮书给出了答案

时间:2019-10-21 00:47来源:yzc 作者:亚洲城 点击:
拥有专业英语水平的人才,通过提升销售额、生产力和节约时间,每年为组织带来的额外价值如何量化?您的客户会

员工的英语水平值多少钱?英孚教育白皮书给出了答案

推荐 2019-07-12 15:16:47

拥有专业英语水平的人才,通过提升销售额、生产力和节约时间,每年为组织带来的额外价值如何量化?您的客户会如何看待您企业的英语水平?而这又会如何影响您的品牌和形象?

《经济学人》的一份研究表明,拥有第二外语能力的人才,整个职业生涯的收入能高出67,000美元,折合人民币超过40万元。而知乎上一个热搜问题“在中国,英语流利能给个人带来多少额外的收益?”里,亚洲城,有人给了一个数字:所有非英语国家的人能说流利英语可以给自己带来25%的收入溢价。

如果人才的英语能力有个标价,那么一家企业的整体英语水平是否也能转换成一张价格标签呢?来自英孚教育的白皮书“英语红利”给出了自己的答案。通过调研发现:拥有专业英语水平的员工,对于公司来说极其重要。每位这样的员工,每年可以为公司带来将近12.8万美元的额外价值,在中国,这个数字是18.2万美元,相当于125万人民币。

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下面就让我们来看看,这笔账是怎么算的?

首先是销售额的增加。就像HR会考虑给英语流利的人才更多机会。英孚教育白皮书指出,88%的大型跨国企业愿意向整体英语水平更高的供应商,支付更高的价格。因为他们认为,如果供应商的整体英语水平较高,代表着这家公司更专业、更具竞争力、里面的员工平均素质可能更高,那么服务和项目的交付也会更顺利。

第二是沟通成本的节约。企业若想持续成长,业绩目标的考核自然少不了。然而有一个指标,恐怕很难算得清楚,那就是“沟通成本”。白皮书中提到,英语能力出色有隐形益处。比如:46%的受访者认为,它可以提高沟通准确度;43%的受访者认为,它加快了决策的速度;34%的受访者认同,它提升了运营的效率。

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英孚教育专家举例说,在全球化运营的公司中,某些项目往往由不同国家的项目成员组成,当项目组为了解决一个问题召开一个小时的会议,那么对企业而言,这次问题的人力解决成本就是这些员工的每小时工资的加总。

如果这个会议能在尽可能短的时间以尽可能清晰高效的沟通达成结论,那么企业的效益就会得到提升。反之,由于沟通不畅,导致后续就该问题再次开会沟通,这类“沟通成本“的增加,导致了”人力成本“的浪费。

这些为“沟通效率低下”付出的代价,直接进入了企业运营成本,被隐藏了起来。而正是这些常常被忽略的“隐形”费用,对企业的销售额top line和净利润bottom line这两条“生命线”产生了深远的影响。这些都应该打在企业整体英语能力的“价格标签”上。

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